نرحب بك في موقع فيومان www.vuman.com والذي يعد من المواقع المتخصصة في مجال العناية بالبشرة وتسويق وبيع منتجات متخصصة في العناية بالبشرة وشحنها لكافة دول العالم، و موقع فيومان مملوك ومدار من قبل شركة عبندة للتجارة الدولية، وسيتم تحديد الملامح والوظائف الخاصة من قبل إدارة موقع فيومان فقط وهي عرضة للتغيير أو الإنهاء دون أي إخطار مسبق.

 

  • شركة عبندة للتجارة الدولية هي شركة أردنية ومقرها في الأردن.
  • يخضع أي نزاع أو مطالبة تنشأ عن أو فيما يتعلق بهذا الموقع الإلكتروني وتفسيره وفقًا للقوانين الأردنية السارية.
  • يُحظر على القاصرين الذين تقل أعمارهم عن 18 عامًا التسجيل كمستخدم لهذا الموقع ولا يُسمح لهم بالتعامل أو استخدام الموقع.
  • إذا قمت بالدفع مقابل منتجاتنا أو خدماتنا على موقعنا ، فسيتم تقديم التفاصيل التي يُطلب منك تقديمها مباشرة إلى مزود الدفع الخاص بنا عبر اتصال آمن.
  • يجب على حامل البطاقة الإئتمانية الاحتفاظ بنسخة من سجلات المعاملات وسياسات التاجر وقواعده.
  • نحن نقبل الدفع عبر الإنترنت باستخدام بطاقة الائتمان Visa و MasterCard بعملة (اليورو).

 

وهذه الاتفاقية تضم وتحدد كل الشروط والأحكام اللازمة لاستخدام خدمات vuman.com، ومن خلال استمارة تسجيل الأعضاء ستكون الاتفاقية ملزمة بينك وبين الموقِّق لذا يجب على الأعضاء الجدد قراءة هذه الوثيقة بعناية شديدة.

 

في حالة التسجيل كعضو والموافقة على الشروط والأحكام فغنك توافق باتلبعية على سياسة الخصوصية المتعلقة vuman.com، والتي تم إدارجها في تلك الاتفاقية.

 

تعريف الخدمة

يوفر vuman.com منصة متخخصة بتقديم نصائح عالية التخصص في مجال العناية بالبشرة وبيع منتجات للعناية بالبشرة مع تمكين الدفع ببطاقات الإئتمان على الموقع وغيرها و تقديم نصائح شرائية متعددة من خلال موظفي الدعم، ولا يقدم vuman.com أي نوع من الضمان أو التمثيل فيما يتعلق بالآتي:

 

1- شعور العضو بالرضا عن المشورة أو النصيحة التي تم تقديمها.

2- مدى تقديم الخبير لمشورة تمثل حلا لمشكلة القارئ أو العضو.

3- عدم ضمان أن نصيحة الخبير ستكون ملائمة لاحتياجات العضو.

 

لا يتحقق vuman.com من مهارات ومؤهلات أو الخلفية المهنية للخبراء، لذا يتم حث الاعضاء على التحقق بشكل مستقل من المهارات والدرجات والخلفيات المتعلقة بهؤلاء الخبراء قبل تلقي المشورة منهم

 

لا يقوم vuman.com بالتحقق أو التوصية أو ضمان أي استشارة أو معلومة أو خدمة أخرى يقدمها الخبير، كما لا يعتمد الوقع أي إقرار أو توصية أو تقييم من أي خبير. ولا تضمن موقع vuman.com صلاحية أو سلامة أو دقة أو جودة أو قانونية أي معلومات موجودة في قائمة الخبراء. ولن يكون موقع vuman.com مسؤولة عن أي أضرار ناتجة عن اعتماد أحد الأعضاء على معلومات مقدمة من الخبراء.

 

التفاعلات مع الاستشاريين الصحيين أو النفسيين والمحامين وغيرهم

– إذا قرر العضو أو يتفاعل مباشرة مع أي معالج مهني أو طبي أو طبيب أو محامي أو أي خبير فإن العلاقة المتبادلة تكون على مسؤولية العضور، ولا يشارك موقع فيومان بأي طريقة في مضمون تلك الاستشارة أو النصيحة أو المعلومات.

 

– يتم تقديم الاستشارة المقدمة من الخبراء لأهداف معلوماتية فقط، ولا يجب اعتبارها بديلا عن الاستشارة المهنية أو بديلا لإجراء فحص طبيعي بواسطة طبيب متخصص.

 

– ويوصي الموقع بشدة من أن يطلب الأعضاء الباحثين عن معلومات تتعلق بالصحة العقلية إجراء فحص طبي شامل وعدم الاكتفاء بالمشورة المقدمة من احد الخبراء في الموقع.

 

– لا يصادق موقع فيومان أو توصي بأحد الخبراء من متخصصي الصحة العقلية أو الأطباء أو المحاميين أو غيرهم من الخبراء على الموقع. ويدرك كل عضو مسؤوليته التامة عن التحقق من شهادة وتراخيص الطبيب المتخصص في الصحة العقلية أو الطبيب البشرري أو المحامي وغيرهم وذلك من مجلس سلطات الدولة السارية في الولاية أو البلد التي يعيش فيها العضو أو الطبيب.

 

– على العضو معرفة عدم وجود خبراء أو موظفين تابعين إلى موقع فيومان ، ولا يتحمل موقع فيومان أي مسؤولية عن أي عمل من صنع الخبراء. ولابد أن يتفهم العضو من أنه حتى في حالة الوصول إلى الخبير عن طريق الموقع، إلا أن موقع فيومان لا يمكنه التنبؤ أو تقييم كفاءة الخبير ومدى ملاءمة مهاراته لاحتياجات الأعضاء. ويتفهم العضو أيضا مسؤوليته الكاملة عن قرار التعامل مع أحد أخصائيو الصحة العقلية أو الطبيب البشري أو المحامل وغيرهم، وأن دور موقع فيومان يقتصر على تسهيل وصول الاعضاء إلى هؤلاء الخبراء.

 

– آراء أخصائيو الصحة العقلية والمحامين والأطباء متعلقة بهم فقط ولا تعني موافقة موقع فيومان عليها، ولا يتحمل الموقع أي مسؤولية عن دقة المحتوى على الموقع، و هذا يتضمن معلومات السيرة الذاتية أو المؤهلات أو أوراق الاعتماد أو غيرها من البيانات المتعلقة بالخبراء، ولا يتحمل موقع فيومان أي مسؤولية عن أي ضرر أو إصابات في الممتلكات نتيجة تنفيذ أحد استشارات الخبراء.

 

– إذا كنت تفكر في الانتحار أو تشعر بأنك في خطر فيجب الاتصال بالطوارئ فورا في بلدك وإخطار الشرطة أو الوصول إلى الخدمات الطبية الطارئة.

 

المحتوى

يمكن أن يضم موقع فيومان محتوى بما في ذلك معلومات مالية مقدمة من أطراف ثالثة، وهذا المحتوى متفور لأهداف إعلامية فقط وليس مخصصا لأغراض التجارة أو الاستثمار، كما يدير الموقع لوحة إعلانات يمكن من خلالها للخبير الإجابة على أسئلة تتعلق بموضوعات مختلفة، وهنا أيضا لا يضمن موقع فيومان دقة أو صحة المعلومات وغير مسؤول عن أي أضرار تصيب العضو من اعتماده على تلك المعلومات.

 

والمعلومات المقدمة من قبل الاستشاريين هي لأغراض مرجعية فقط ولا يمكن أن تكون بديلا لاستشارة مع محترف، كما لا تهجف أي معلومات على موقع فيومان حل مشكلة معينة ويجب اعتبار المعلومات عامة في طبيعتها، والاعتماد عليها يكون مسؤولية العضو مسؤولية كاملة.

 

إخلاء المسؤولية عن الضمان وحدود المسؤولية

– يقر العضو بأن خدمات موقع فيومان تكون مقدمة كما هي، ولا يحق لأي عضو مطالبة الموقع بمقابلة وجها لوجه مع أحد الخبراء، وتخلى الموقع صراحة وضمنيا عن أي ضمانات تتعلق على سبيل المثال لا الحصر بضمانات الرواج والملائمة لهدف معين وعدم الانتهاك والأمن والدقة.

 

– ويخلي موقعفيومان مسؤوليته عن كل الضمانات الخاصة بالمعلومات التي يرسلها أو ينقلها الخبراء، وإذا قرر العضو الاعتماد على هذه المعلومات فيجب عليه ممارسة قدر كبير من الرعاية الذاتية.

 

– لا يجب على العضو طلب مقابلة وجها لوجه مع موقع فيومان أو الشركات التابعة له والمسؤولين عنه والمديرين والمشاركين والمقاولين من الباطن والوكلاء فيما يخص أي خدمة أو مستشار يقرر الاعتماد على نصائحه، ويتم إنشاء خدمات الشراء وفقا لحاجات عضو واحد.

 

– تحت أي ظرف من الظروف لا يكون موقع فيومان أو أي من مسؤوليه أو الشركات التابعة له والمديرين والمساهمين والموظفين والمتعقادين الفرعيين والوكلاء مسؤولين تجاه أي عضو عن أي أضرار مباشرة أو عرضية أو تبعية أو خاصة أو عقابية أو اتعاظية بما في ذلك على سبيل المثال لا الحصر كل من فقدان الاعمال التجارية والإيرادات والأرباح أو استخدام البيانات والمزايا الاقتصادية الأخرى، سواء كان ذلك في إطار العقد أو الاهمال أو أي إجراءات أخرى أو نتيجة خدمات أو أي شرط من شروط هذه الاتفاقية.

 

– ولن يتحمل موقع موقع فيومان أو إحدى الشركات التابعة لها وموظفيها والمديرين والمساهمين والمقاولين من الباطن والمشاركين أي مسؤولية عن أي مبلغ مدفوع من العضو إلى أحد الخبراء من خلال موقع فيومان وفترة الأشهر الستة قبل تاريخ نشر الاتفاقية يقر العضو على إنكار الموقع لأي مسؤولية خاصة بتلقي خبير لأي مبلغ مالي من العضو مقابل تقديم خدمات، ولا يكون موقع فيومان مسؤولا عن أي اتفاقات بين عضو وخبير بما في ذلك اتفاقية رسوم الأعضاء، وسيكون العضو مسؤولا تماما عن أي اتفاق مع أي خبير.

 

– في حالة وجود نزاع خاص بأي عملية يقر العضو بإخلاء مسؤولية موقع فيومان ومنتسبيه وأعضائه ومديريه وموظفيه ومقاوليه الفرعيين عن أي مطالبات أو خسائر مادية مباشرة أو غير مباشرة أو عرضية، أو التكاليف والنفقاتبما في ذلك تكاليف رسوم المحاماة.

 

اتفاقية العضو

من خلال ملأ نموذج تسجيل الأعضاء فإنك كعضو توافق وقر بما يلي:

 

– أن عمرك 18 عاما أو أكثر أو أنك كيان منظم قانونا أو أنك شخص مصرح له بتمثيل الشخص الذي تقوم بتسجيله كعضو وأنك مفوض بتوقيع نموذج التسجيل نيابة عنه.

– المعلومات المقدمة في نموذج التسجيل دقيقة وصحيحة وكاملة وسوف تحتفظ وتحدث من تلك الملعومات خلال مدة هذه الاتفاقية لكي تظل صحيحة ودقيقة وكاملة وحديثة.

 

سلوك العضو

ستكون أنت كعضو مسؤول مسؤولية كاملة عن كل المراسلات وعمليات الارسال التي تتم تحت اسم هذا المستخدم وكلمة المرور الخاصة به، وستقر وتضمن أنك عند استخدام موقع فيومان ستلتزم بما يلي:

 

– يلتزم العضو وحده بمسؤولية التأكد من هوية الخبير ومؤهلاته ومعلومات السيرة الذاتية ووثائق التفويض والتراخيص، وغيرها من معلومات يتم توصيلها إلى العضو بواسطة الخبير.

 

– لا يستطيع موقع فيومان أن يبذل أي جهد للتحقق من هوية ومؤهلات ومعلومات السيرة الذاتية الواردة في بيانات أي من الخبراء.

 

– لا يشارك موقع فيومان في أي نوع من المعاملات بين الأعضاء والخبراء ولا يتحكم الموقع في أي جودة أو دقة تتعلق بالمشورة.

 

– يوافق العضو على أن محتوى أو معلومات ينشرها أو يرسلها أو يستلمها من خلال موقع فيومان لن تعتبر سرية، ويمنح العضو موقع موقع فيومان ترخيصا غير محدود لا رجعة فيه باستخدام وإعادة إنتاج وعرض ونقل ونسخ وإبلاغ الجمهور بأي معلومات واردة منه على مستووى العالم ولا يلتزم بأي حقوق تأليف.

 

– يوافق العضو على مراجعة أي معلومات شخصية وفقا لشروط سياسة خصوصية موقع فيومان .

 

– سيتم التعامل مع جميع المراسلات بين الاعضاء والخبراء عبر موقع فيومان بصرف النظر عما كان التفاعل عبر الانترنت أو عبر طرق أخرى، ويوافق العضو على الاتلزام بالأسعار المتفق عليها مع الخبراء أثناء استخدام الموقع وأن يقوم موقع فيومان بدفع مقابل الخدمات التي يقدمها الخبراء إلى الاعضاء.

 

– لن يتخذ العضو أي اجراءات من شأنها تعطيل أو منع أو تقويض سلامة نظام تعيقات الأعضاء أو التقييم على الموقع، ويحق لـموقع فيومان استبعاد أي تقييم يرى أنه يضر بسلامة نظام تعليقات القراء أو العضاء.

 

– العضو لن يعطل خوادم موقع فيومان أو أي شبكات متصلة بالموقع.

 

– لن يحاول العضو أن يصل بشكل غير قانوني إلى أنظمة الكمبيوتر أو الشبكات المتصلة بالموقع، ولن يساهم في نقل البريد غير المرغوب فيه أو البريد العشوائي، أو أي توزيع جماعي للنشرات أو البريد الالكتروني.

 

– لن ينقل العضو أي مواد غير قانونية أو تتعلق تشهير أو مضايقة أو انتهاك للخصوصية عبر الموقع، كما لن يسيء استخدام المعلومات في التهديد والأمور العنصرية والضارة أو أي مواد أخرى غير قانونية.

 

– لن يعترض العضو على هذه الاتفاقية أو يخالفها أو أي تعليمات إضافية في موقع فيومان .

 

– لا ينتهك العضو أي لائحة أو قانون أو مرسوم أو أي قواعد أخلاقية محلية أو دولية.

 

– لن يقوم العضو بنشر وتقديم معلومات وبيانات تضم الآتي:

1- تنتهك حقوق طرف ثالث وخصوصا حقوق الملكية الفكرية.

2- أي إعلانات لطرف ثالث بما في ذلك خدمات تبادل الشعار.

3- أي فيروسات برامج أو حصان طروادة أو أي تطبيقات أخرى ضارة.

4- أي معلومات وبيانات تشجع على ممارسة سلوك يعتبر جريمة أو خطأ مدني أو ينتهك بأي شكل من الأشكال بنود القانون الساري.

 

– موقع فيومان يسهل علمية نقل الملفات بين الأعضاء والخبراء، ولكن على العضو أن يتأكد من فحص المفلات والتطبيقات المرسلة من الموقع قبل فتحها.

 

– العضو ملتزم بعدم انتحال صفة أي شخص أو كيان أو يقدم أي معلومات كاذبة بشأن عمله أو وكالته أو حقيقة ارتباطه بأي شخص أو كيان.

 

– يلتزم العضو بعدم ملاحقة أو تهديد أو مضايقة الخبراء والاعضاء الآخرين في الموقع أو انتهاك حقوقهم الشخصية أو حتى محاولة انتهاكها.

 

يحق لـ موقع فيومان مراجعة الملف الشخصي للعضو وتعديل أي أخطاء إملائية أوكتابية، ولا يستطيع موقع فيومان أن يفحص أو يتأكد من دقة التفاصيل في الملف الشخصي للعضو أو المشاركات المقدمة من الأعضاء أو في عمليات الارسال، ومع ذلك يحق لـ موقع فيومان وحسب تقديره المطلق منع نشر أو نقل وإزالة أي محتوى يتم تحميله بواسطة العضو، كما يزيل موقع فيومان أي محتوى يمكن أن يسيء إلى هذه الاتفاقية، ويتحمل العضو جميع المخاطر المتعلقة بتجميل ونقل المواد أثناء استخدام موقع فيومان بما في ذلك الاعتماد على دقتها وموثوقيتها وقانونيتها.

 

الرسوم، تصنيف السياسة المهنية، استرداد المال، وإلغاء العضوية

يتيح موقع فيومان للعملاء طرح الأسئلة المتعلقة بالأيورفيدا والمتخصصين في الفصول الدراسية، وتعمل على تسهيل التواصل مع المحترفين سواء عبر الدردشة أو البريد الالكتروني أو غيرها من طرق عبر الانترنت، وتمكن من تقديم إجابات على الأسئلة، كما يمكن تقديم العملاء على الموقع من خلال نموذج واحد للدفع وهو نظام الدفع لكل سؤال.

 

ونظام الدفع لكل سؤال يمكِّن العضو من تحديد السعر الذي يرغب في دفعهع مقابل مزايا الوصول إلى مواد الموقع المتعلقة بالغجابة على سؤال واحد ، وبمجرد تحديد السعر ودفع المبلغ يمكن أن يتم نشر سؤالك على موقع فيومان .

 

لا يضمن موقع فيومان أن العضو سيتلقى ردا من الخبير أو سيشعر بالرضا من التواصل مع الاستشاري، وبالنسبة لعملاء الدفع لكل سؤال ففي الحالات النادرة التي لا يستجيب فيها الخبير على الإطلاق للسؤال أو أن العضو لا يقبل إجابته أو يطلب استرداد الأموال في غضون 30 يوما. فإن العضو يوافق على أن موقع فيومان احتفظ بالأموال على اعتبار أنها متعلقة بمزايا الوصول إلى البيانات الواردة في الموقع، وفي حالة عدم استجابة الخبير يلتزم موقع فيومان بتوفير نسخا من أسئلة وإجابات أخرى تتعلق بتساؤل العضو واستشارته.

 

عمليات الاسترداد والإلغاء والإساءة: يهتم موقع فيومان برضاء العملاء وتلبية حاجاتهم، وإذا لم تكن راضيا عن الاستشارات المقدمة من شكبة الخبراء لدينا فيمكنك طلب المراجعة وإعادة التقييم، وسيقوم الموقع بمراجعة طلبك خلال 5 أيام عمل، وسيتم الرد على سؤالك من قبل خبير آخر في التخصص نفسه، وإذا استمرت حالة عدم الرضا فيمكنك استرداد الاموال المدفوعة من خدمة العملاء عبر البريد الإلكتروني، ولكن يرجى التأكد من مراجعة صفحة “أسئلتي” قبل طلب استرداد الأموال والتحقق من مشاهدة أحدث الردود على استفسارك.

 

إذا اعتقد موقع فيومان وفقا لتقديراته الخاصة بأن هناك أموال تم الحصول عليها في ظروف مريبة أو أن الأموال تم الحصول عليها من مشتبه به في جريمة معينة، فإن الموقع سيقوم بالتحقيق في الأمر حتى يتم التوصل إلى حل مقنع، والذي يتطلب مشاكرة أطراف ثالثة بما في ذلك أي شرطة بطاقات ائتمان سارية، وسيبذل موقع فيومان جهودا معقولة حتى لا يستمر التحقيق في حسابك أكثر من 90 يوما.

 

اسم المستخدم وكلمة السر

عندما تقوم أنت كعضو بإنشاء حساب وفتحه في موقع فيومان سيُطلب منك تقديم اسم مستخدم وكلمة مرور، وستكون مسؤول مسؤولية كاملة عن الحفاظ على سرية كلمة المرور الخاصة بك واسم المستخدم وأي معلومات أمنية أخرى متعلقة بحسابك، كما ستكون مسؤول مسؤولية كاملة عن كل الانشطة التي يقوم بها حسابك. ولا يجوز للعضو استخدام كلمة المرور واسم المستخدم الخاصين بعضو آخر. وستقوم فورا بإبلاغ موقع فيومان عن أي استخدام غير مصرح به لكلمة المرور أو اسم المستخدم أو البريد الالكتروني أو أي خرق آخر للأمن.

 

يشجع موقع فيومان الأعضاء على تغيير كلمة المرور مرة واحدة على الأقل شهريا. ولن يكون موقع فيومان مسؤول عن أي خسارة يتكبدها العضو نتيجة استخدام شخص آخر لحسابه أو كلمة المرور الخاصة به سواء كان ذلك بمعرفته أو من دون علمه. كا يمكن أن يتحمل العضو المسؤولية عن أي خسائر يتكبدها موقع فيومان نتيجة استخدام شخص آخر لحسابك أو كلمة المرور المتعلقة بك.

 

الخصوصية

 

معلومات الأعضاء

العضو غير ملزم بتقديم المعلومات المطلوبة للتسجيل في موقع فيومان ، ومع ذلك فإنه من دون هذه المعلومات فإن العضو لن يتمكن من استخدام خدمات موقع فيومان . ويعتبر موقع فيومان هو المالك الوحيد للمعلومات التي تم جمعها عن طريق هذا الموقع. لن يقوم موقع فيومان ببيع هذه المعلومات أو تأجيرها أو مشاركتها مع الآخرين بطرق مختلفة عما جاء في هذه الاتفاقية.

 

وبموافقة العضو على هذه الاتفاقية فإنه يقر بأن موقع فيومان يمكن أن يجمع ويعالج وينقل أي معلومات خاصة أو غير ذلك من أنشطة طالما تتم في حدود الأهداف التي تم جمعها من أجلها.

 

لاستخدام موقع فيومان يجب على جميع الأعضاء والخبراء استكمال نموذج التسجيل في البداية وأثناء التسجيل يمكن أن يُطلب من العضو تقديم معلومات اتصال مثل الاسم والبريد الإلكتروني والعنوان، ويمكن استخدام هذه المعلومات للاتصال بالعضو فيما يتعلق بتقديم خدمات موقع فيومان التي أبدى اهتمامه بها، كما تستخدم أيضا كمعلومات لتسجيل دخول العضو.

 

يمكن أن يُطلب من العضو تقديم بعض المعلومات الشخصية الإضافية مثل المؤهلات والخبرة ومجال الاهتمام والمهنة ودرجة التعليم، كما يمكن أن يطلب الموقع أيضا معلومات فريدة مثل اسم الشاشة، وهي كلها تستخدم لتوفير تجربة أكثر خصوصية على موقع فيومان ، ويمكن للعضو أن يقرر ما إذا كان يردي مشاركة هذه المعلومات أم لا.

 

وسيتم الاحتفاظ بالمعلومات التي قدمها العضو أثناء عملية التسجيل في قاعدة بيانات موقع فيومان ، وسوف يستخدم موقع فيومان وسائل معقولة لحماية سلامة البيانات، ورغم ذلك فإن هذه الوسائل غير محصنة من الخطأ، وبالتالي لن يكون موقع فيومان مسؤول عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر أو عرضي قد يتعرض له العضو نتيجة للتطفل غير المصرح به على قاعدة البيانات.

 

ويوافق العضو على موقع فيومان على جمع وتقديم المعلومات الشخصية للأهداف التجارية المعتادة من قِبل موقع فيومان .

 

اتصالات الاعضاء

لا يقوم موقع فيومان بفحص أو إعادة تحرير محتوى الاتصالات بين الاعضاء والخبراء، ولكن فيومان يمكن أن يقوم بنسخ وإرسال ومراجعة الاتصالات التي تم تنفيذها من خلال موقع فيومان أو من خلال الدعم الفني أو لدعم شروط هذه الاتفاقية. وتكون هذه ااتصالات سرية وشخصية وخاصة، ما لم يوافق كل من الخبير والعضو على نشر المعلومات للآخر، فعلي سبيل المثال إذا تم نشر أسئلة أو خدمات على اللوحة العامة فإن الاتصالات والدردشة بين خوادم الأعضاء وخوادم موقع فيومان تكون مشفرة، وأيضا تكون المحادثات مشفرة بين خوادم الخبير وخوادم موقع فيومان إذا استخدم الخبير النسخة الأحدث من برنامج موقع فيومان ، وغير ذلك تكون الاتصالات والبريد الإلكتروني والاتصالات الهاتفية غير مشفرة مما يجعلها أكثر عرضة للاختراق.

 

وتسمح لوحة إعلانات موقع فيومان للأعضاء بإرسال أسئلة أو طلب خدمات يمكن لجميع الخبراء الاطلاع عليها، وكل المفاوضات والرسائل على اللوحة تكون علنية غلا إذا قرر الخبير والعضو الدخول في دردشة شخصية، وجميع الاتصالات التالية بين الخبير والعضو بما في ذلك مرحلة التفاوض والتقديم الفعلي للخدمة لا تكون متاحة لكل الأعضاء وهي سرية بين الخبير والعضو، ويتم تخزين الدردشة والبريد الإلكتروني على خوادم موقع فيومان لفترة معينة من الزمن، وتكون متاحة للمراجعة من قبل الخبراء، وأيضا من قبل الأعضاء إذا كانت مدفوعة.

 

ملفات تعريف الارتباط

يستخدم موقع فيومان ملفات تعريف الارتباط لتخيزن المعلومات، ويعتبر ملف تعريف الارتباط هو جزء من البيانات التي تم تخزينها على القرص الثابت الخاص بالأعضاء، ويحتوي على معلومات تتعلق بالعضو، ومن خلال قبول ملف تعريف الارتباط المرسل من موقع فيومان لن يضطر العضو إلى إدخال معلومات تسجيل الدخول في كل مرة يزور فيها الموقع، مما يوفر له الوقت على موقع فيومان .

 

وإذا رفض العضضو ملف التعريف الخاص بالموقع فإنه سيستطيع الدخول إلى الموقع بشكل طبيعي بشرط إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور في كل مرة. كما يمكن استخدام ملف تعريف الارتباط لتمكين موقع فيومان من معرفة وتتبع اهتمامات العضو وتفضيلاته واستهدافها لتعزيز تجربته على الموقع، وبالطبع إذا شارك العضو جهاز الكمبيوتر الخاص به مع آخرين فقد يتمكنوا من خلال استخدام متصفحات معينة من الوصول إلى المحادثة بين العضو والخبراء على موقع فيومان .

 

استخدام موقع فيومان للبيانات

يستخدم موقع فيومان عناوين “الآي بي” أو بروتوكول الإنترنت لإدارة الموقع وتحليل اتجاهات الأعضاء وتتبع حركة العضو وتكوين صورة ديموجرافية واسعة لكيفية الاستخدام الكلي، ويرتبط عنوان بروتوكول الإنترنت بمعلومات التعريف الشخصية، وذلك لتحسين تجربة العضو عند الدخول على موقع فيومان , ويمكن أن يحتفظ الموقع أيضا برسائل البريد الإلكتروني أو أي مراسلات بين العضو وبين موقع فيومان لضمان مراقبة الجودة وتقديم أفضل خدمة ممكن، على الرغم من عدم وجود أي التزام على موقع موقع فيومان للقيام بذلك.

 

يمكن لـ موقع فيومان استخدام معلومات العضو بالإضافة إلى المعلومات التي تم جمعها عن نمط الاستخدام لتحسين جودة موقع فيومان ولتحليل المعلومات الإحصائية المتعلقة بـ موقع فيومان وتقديمها إلى أطراف ثالثة بما في ذلك المعلنين، وتلك المعلومات المقدمة إلى طرف ثالث لن تحدد العضو شخصيا.

 

يمكن لـ موقع فيومان أن يرسل إعلانات من وقت إلى آخر عبر البريد الإلكتروني إلى الأعضاء سواء كانت المادة متعلقة بالموقع أو بطرف آخر من المعلنين، ويُمنح العضو فرصة عدم المشاركة في استخدام معلوماته وبياناته أو منه استخدامها لأهداف لا تتعلق مباشرة بـ موقع فيومان . حيث أنه في الوقت الذي يطلب فيه موقع فيومان هذه البيانات فإن نموذج التسجيل يحتوي على خاصية “إلغاء الاشتراك” للسماح بحذف العضو من قوائد الرسائل الإخبارية والعروض الترويجية وغيرها. ويمكن دائما لعضو موقع فيومان اختيار خاصية “إلغاء الاشتراك” من خلال اتباع الاجراءات الملائمة عن طريق حساب موقع فيومان الخاص بالعضو.

 

تعتبر التقييمات والشهادات التي يقدمها الأعضاء على موقع فيومان عامة، ويتم تحديدها عن طريق اسم الشاشة الخاص بالعضو، وإذا قرر العضو استخدام خدمة الغحالة المقدمة من موقع فيومان لإبلاغ صديق عن الموقع فإن موقع فيومان يطلب من العضو اسم الصديق المختار وبريده الإلكتروني، وسيقوم الموقع بإرسال البريد تلقائيا كدعوة لمرة واحدة ويمكن أن يتصل الصديق بإدارة موقع فيومان لطلب إزالة هذه المعلومات من قاعدة البيانات.

 

يحتفظ موقع فيومان بحقه في تدشين شراكة مع طرف آخر من أجل تقديم خدمات معينة، وعندما يقوم العضو بتسجيل الدخول للحصول على هذه الخدمات، سيقوم موقع فيومان في المقابل بمشاركة معلومات الاتصال والأسماء وأي بيانات أخرى عن الطرف الثالث للاستفادة من هذه الخدمات. ولا يُسمح لطرف ثالث باستخدام معلومات الترعيف الشخصية إلا لتقديم هذه الخدمات كما هو محدد في نموذج التسجيل.

 

من حق موقع فيومان تأجير او نقل أو بيع أو تأجير قاعدة البيانات الخاصة بها لإلى أي شركة أخرى تابعة إلى موقع فيومان ، دون منح العضو أي إشعار مسبق، كما يتم هذا في أي حالة من حالات الاندماج أو الإفلاس، فإن من حق الكيان المتبقي استخدام هذه المعلومات، كما يمكن لطرف ثالث طلب الاطلاع على هذه المعلومات بأمر قضائي. كما يمكن لـ موقع فيومان الإفصاح عن معلومات التعريف الشخصية الخاصة بالخبير أو الأعضاء إلى السلطات العامة لأجل التعامل مع حالات الطوارئ أو الحالات التي يمكن للسلامة العامة أو سلامة الأعضاء أن تكون في خطر.

 

يمكن لـ موقع فيومان حسب تقديره إنشاء مواقع إنترنت ذات علامات تجارية مشتركة، ويمكن في هذه الحالة أن تظهر قوائم بيانات الأعضاء في الموقع ذو العلامة التجارية المشتركة، وإذا اعترض العضو على ذلك يقوم موقع فيومان بتحديد المعلومات الشخصية التي تم جمعها من موقع فيومان فقط. ويقوم موقع فيومان بتتبع وتسجيل موقع تابع له من خلال ارتباط الزائر بموقع فيومان.  وفي حالة تسجي عضو جديد أوخبير جديد يمكن لـ موقع فيومان تتبع اسم موقع الشريك لتعزيز العلاقات بين الموقع وبين الشريك.

 

إذا رغب احد الأعضاء في تحديث بياناته أو إذا أراد وقف عضويته في موقع فيومان فإن موقع فيومان سيقدم الطريقة الصحيحة لتحديث أو إلغاء الاشتراك سواء في الموقع ككل أو في خدمة من الخدمات المقدمة، ويمكن القيام بهذا عادة من الحساب الخاص بالعضو على موقع فيومان ، أو ارسال بريد إلكتروني إلى خدمة العملاء في الموقع.

 

الروابط

يمكن أن يحتوي موقع فيومان على روابط لمواقع أخرة يتم تشغيلها من قبل أطراف ثالثة، و موقع فيومان ليس لديه أي سيطرة على هذه المواقع ولا يتحكم في المحتوى الخاص بها، ويقر العضو بعدم مسؤولية موقع فيومان على محتوى هذه المواقع أو أعلانات أو منتجات أو سياسة خصوصية أو غيرها من المواد الموجودة على هذه المواقع. كما يقر العضو بأن موقع فيومان غير مسؤول عن أي ضرر مباشر أو غير مباشر يتعلق باستخدام أو الاعتماد على المعلومات الواردة في محتوى أو منتج هذه المواقع، ويشجع موقع فيومان القراء على التحقق من رغبته في مغادرة موقع فيومان وقراءة بيان الخصوصية المتعلق بالمواقع الخارجية الأخرى التي تطلب بيانات شخصية.

 

الإعلانات

يجوز للموقع نشر إعلانات موقع فيومان سواء بشكل خاص أو بشكل مدفوع نيابة عن أي شركات أو أفراد، وممن خلال النقر على الإعلام يتم نقل العضو لموقع إنترنت خاص بالمعلن أو تلقي رسائل أو معلومات أو عروض أخرى منه.

 

ويقر العضو على إخلاء مسؤولية موقع فيومان فيما يتعلق بسياسة خصوصية المعلينين أو المحتوى المقدم على مواقعهم أو المعلومات والرسائل والعروض المقدمة ، وسيكون العضو مسؤولا تماما عن أي رمسالات بينه وبين المعلنين.

 

تعديلات وإنهاء موقع فيومان

يحتفظ موقع فيومان بحقه في تعديل أو إيقاف الخدمات على موقع فيومان سواء بشكل مؤقت أو دائم من دون إشعار العضو، ويوافق العضو على أن موقع فيومان لن يكون مسؤولا على أي خسائر أو أضرار تصيب العضو أو طرف ثالث نتيجة هذا التوقف للخدمات.

 

تعتمد الخدمات من موقع فيومان على الكثير من العوامل مثل برامج الكمبيوتر والأجهزة وشبكات الاتصالات في الموقع والمقاولين المتعاملين معه والموردين، وبالتالي لا يستطيع الـ موقع فيومان ضمان عدم انقطاع الخدمة أو أنها ستكون آمنة وخالية من الأخطاء.

 

يحق لـ موقع فيومان وفقا لتقدير الخاص ولأي سبب إنهاء مشاركة أحد الأعضاء ورفض أي استخدامات حالية أو مستقبلية منه.

 

الملكية الفكرية

موقع فيومان يعتبر المالك الوحيد لجميع حقوق الملكية الفكرية، وخصوصا تلك المتعلقة بحقوق النشر والعلامات التجارية وقاعدة البيانات وبراءات الاختراع الموجودة على موقع فيومان بما في ذلك البرامج والتطبيقات والرسوم والنصوص وغيرها من مواد.

 

يحتوي موقع فيومان على مواد محمية عن طريق قانون النشر، كما يضم أسرار تجارية ومعلومات مسجلة مملوكة لموقع فيومان ، وهذه الاتفاقية لا تمنح العضو أي حقوق في براءات الاختراع أو الأسرارا التجارية أو حقوق النشر أو العلامات التجارية سواء كانت مسجلة أم غير مسجلة، وأيضا اسماء النطاقات وأي حقوق أو وظائف أو تراخيص تتعلق بالموقع. ولا يجوز للعضو تدشين برنامج مشتق يعتمد على أي سر تجاري أو ملكية فكرية أو ملعومات خاصة بـ موقع فيومان . كما لا يجوز لأي عضو انتهاك حقوق العلامة التجارية لـ موقع فيومان أو التسبب في الأذى لها.

 

يحتفظ موقع موقع فيومان بجميع حقوق الملكية لمحتوى موقع فيومان وكل المعلومات الواردة فيه بما في ذلك نسخ البيانات التي تم نقلها أو استلامها من خلال الأعضاء عبر الموقع.

 

سياسة حقوق النشر

يحترم موقع فيومان حقوق الملكية الفكرية لآخرين ونطلب من المستخدمين احترام الشيء نفسه.

 

يجوز لـ موقع فيومان في ظروف معينة وحسب تقديره إلغاء حساب أو تعطيل وصول المستخدمين لاذين ينتهكون حقوق الملكية الفكرية للآخرين.

 

إذا كنت تعتقد أن عملك تم نسخه أو تقليده بطريقة تعتبر انتهاكا لحقوق الطبع والنشر فرجاءً تقديم معلومات إلى وكلاء حقوق الطبع والنشر في موقع موقع فيومان وتشمل:

– توقيع إلكتروني أو مادي للشخص المخول له التصرف نيابة عن مالك حقوق النشر.

– وصف للعمل المحمي بحقوق الطبع والنشر الذي يتم اعدعاء أنه تم انتهاكه بما في ذلك رابط للموقع الذي يوجد فيه العمل المحمي بفعل قانون الطبع والنشر، أو نسخة من العمل المحمي بحقوق الطبع والنشر.

– العنوان ورقم هاتف والبريد الإلكتروني للشخص الذي يدعي انتهاك حقوق الملكية الفكرية.

– إفادة منك تؤكد أنك بحسن نية تعتقد أن النص المتنازع عليه غير مصرح باستخدامه من قبل مالك حقوق النشر أو وكيله القانوني.

– إقرار منك بموجب عقوبة الحنث باليمين أن المعلومات الواردة في الإفادة صحيحة وأنك مالك حقوق النشر أو مفوض نيابة عن المالك الأصلي.

 

يمكن الوصول إلى وكيل حقوق الطبع والنشر في موقع فيومان لتقديم دعوى انتهاك حقوق الطبع والنشر على العنوان التالي:

info[@]vuman.com

 

ترخيص محدود

يمنح موقع فيومان حقوقا غير محددة وقابلة للإلغاء للعضو لاستخدام الموقع بشرط ألا يقوم العضو بنسخ أو تعديل أو تدشين عمل مشتق من المحتوى أو محاولة اكتشاف أي شفرة للموقع أو يقوم بخرق هذه الاتفاقية.

 

تعويض

العضو مطالب بتعويض موقع فيومان والدفاع عنه وحمايته هو وموظفيه وممثليه ووكلائه القانونيين والشركات التابعة له ضد أي خسائر وأضرار ودعاوي وأحكام وتكاليف وصروفات والتس تشمل مصاريف التقاضي وأتعاب المحاماة الناتجة عن اتصال أو دعوى ضد موقع فيومان أو أي طرف تابع له جاءت بسبب أو أكثر من هذه الأسباب:

1- أي خرق من العضو لتعهد أو اتفاق تم تضمينه في هذه الاتفاقية.

2- رفض العضو سداد تكاليف الخدمات التي يقدمها أي خبير.

3- أي مواد قام العضو بنشرها على موقع فيومان أو نقلها من خلال أو أي محتوى على موقع عضو.

 

تنويه

أي إشعار أو وسيلة اتصال أخرى يتم تقديمها نتيجة هذه الوثيقة ستكون خطية ويتم تقديمها عن طريق الفاكس أو بواسطة البريد المسجل أو البريد المعتمد أو إيصال الاستلام أو البريد الإلكتروني، ويعتبر تاريخ الاستلام هو نفسه التاريخ الذي تم فيه تقديم هذا الإشعار.

 

التنازل عن الحقوق والالتزامات

لا يحق للعضو التنازل عن حقوقه أو التزاماته التي وافق عليها بموجب هذا العقد سواء طوعا أو تحت سلطة القانون دون موافقة كتابية من موقع فيومان وأي إعلام مزعوم من قبل العضو دون إقرار كتابي من الموقع سيعتبر بالطلا ولا يوجد أي تأثير أو دور له.

 

التعديلات على الاتفاقية

يحق لـ موقع فيومان تغيير هذه الاتفاقية أو أي جزء منها في أي وقت وفقا لتقديره والظروف الطارئة ودون أي إشعار مسبق، لذا نرجو من القراء المتابعة المستمرة لشروط هذه الاتفاقية، وباستخدام الخدمة او الموقع بعد هذه التغييرات، فإن العضو يكون بهذا موافقا على التغييرات التي جاءت في الاتفاقية.

 

أحكام متنوعة

لا يجب تفسير أي جزء من هذه الاتفاقية على أنه أدى إلى شراكة أو تمثل قانوني لطرف من الأطراف أو أن أحدهم أصبح موظفا لدى الآخر، كما لا يجوز لأي من الطرفين أو لأي طرف ثالث امتلاك سلطة لتقديم البيانات والتعهدات الخاصة بالمحتوى من أي نوع أو اتخاذ أي إجراءات تكون ملزمة للطرف الآخر باستثناء ما هو مدرج في هذه الاتفاقية.

 

ولا يتم تفسير هذه الاتفاقية إلا وفقا لقوانين دولة الأردن، وأي إجراءات قانونية تنجم عن هذه الاتفاقية ستكون حصرية في المحاكم الموجودة في الأردن. وستكون هذه الاتفاقية ملزمة وستعود غلى صالح الممثلين القانونيين.

 

وتشكل هذه الاتفاقية وأيضا السياسات التي تم التنويه إليها الاتفاق الكامل بين موقع فيومان وأي عضو فيها فينا يتعلق بالموضوعات الواردة فيها، ولا يعتمد العضو على وجود أي تعهدات من موقع فيومان باستثناء ما جاء في الاتفاقية.

 

خدمات الـ موقع فيومان غير متاحة للأعضاء الذين يعيشون في بلاد محظورة بحكم القانون أو المعاهدات أو ممنوعة من العلاقات التجارية مع الأردن.

 

لن يكون اي تعديل على هذه الاتفاقية ساريا إلا إذا تمت كتابته، وعناوين القرات هنا لتحقيق الراحة ولن يتم تطبيقها في تفسير مضمون الفقرات.

 

إذا تم اعتبار أي جزء من أجزاء هذه التفاقية غير قانوني أو غير قابل للتنفيذ فستكون باقي الأحكام سارية المفعول ولها تأثير كامل.

 

يجوز للعضو الإبلاغ عن أي انتهاك لهذه الاتفاقية لموقع موقع فيومان